Tăng cường trao đổi, giải đáp mọi thắc mắc, và giải quyết những vấn đề phát sinh của sinh viên trong quá trình học tập, rèn luyện, hoặc khó khăn về cách hiểu các quy chế, chế độ chính sách, quyền và nghĩa vụ của người học. Tiếp nhận các ý kiến, đóng góp của sinh viên, rút kinh nghiệm để đưa công tác giảng dạy, học tập, phục vụ sinh viên ngày càng tốt hơn

Học bổng yêu cầu sinh viên phải làm một bài luận cá nhân (Personal Statement). Trong đó sinh viên được yêu cầu phải giới thiệu về bản thân (mã số sinh viên, ngành học, email, số điện thoại,...) quá trình học tập, lý do đề nghị xét học bổng và kế hoạch tương lai,... (tối đa 1000 từ). Đồng thời, sinh viên cần nộp 04 ảnh 4 x 6 (chụp trong vòng 6 tháng trở lại, ghi họ và tên SV, tên trường vào mặt sau của ảnh) và sơ yếu lý lịch, giấy chứng nhận gia đình chính sách, có công với cách mạng (nếu có) có xác nhận của địa phương nơi cư trú.