Tên Môn học

HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGÂN HÀNG

Mã Môn học

BAOP431737

Số tín chỉ

3

Trình độ

Ngôn ngữ Giảng dạy

Đối với Ngành Tiếng Anh Thương Mại

Áp dụng cho Ngành Tiếng Anh Thương Mại

Học kỳ Thực hiện (Ngành Tiếng Anh Thương Mại)

6

Giới thiệu

Học phần này cung cấp cho người học những khái niệm, những ứng dụng thực tiễn của các dịch vụ ngân hàng trong đời sống hàng ngày và trong xu thế phát triển kinh tế xã hội. Ngoài ra, học phần này cũng trang bị cho người học những kiến thức cần thiết để hiểu được bối cảnh hoạt động chung của ngân hàng. Thông qua học phần này, người học sẽ có thể đánh giá đúng ngôn ngữ chuyên ngành thay thế và thực tiễn của ngành tài chính ngân hàng, cùng với khả năng áp dụng chúng một cách phù hợp và hiệu quả.

Mục tiêu

Mục tiêu Mô tả
G1 Kiến thức cơ bản về lý thuyết và thực tiễn trong lĩnh vực tài chính; kế toán; ngân hàng như các mối quan hệ trong ngân hàng, kiến thức về mã ngân hàng và các dịch vụ của ngân hàng như tài khoản tiết kiệm, tài khoản đầu tư, cổ phiếu, đầu tư, dịch vụ ủy thác, bảo hiểm, dịch vụ giám hộ tài sản...
G2 Khả năng phân biệt nhóm khách hàng như khách hàng cá nhân,khách hàng doanh nghiệp, danh nghiệp hợp danh,công ty trách nhiệm hữu hạn, hội, nhóm, tổ chức  xã hội, các loại tài khoản, ngân phiếu, cũng như khả năng mô tả các hệ thống ngân hàng, hệ thống thẻ, các khoản vay, tiêu chuẩn vay…
G3 Kỹ năng phân tích, thảo luận và thuyết trình nhóm về các chủ đề thuộc ngành ngân hàng.
G4 Khả năng ứng dụng các kiến thức đã học để thực hiện các quy trình cơ bản của hoạt động ngân hàng.

Chuẩn Đầu ra

Chuẩn đầu ra MH  Mô tả
(Sau khi học xong môn học này, người học có thể:)
G1 1. Giải thích được các thuật ngữ, các khái niệm liên quan đến ngân hàng.
2. Mô tả được các dịch vụ ngân hàng, các loại tài khoản, mục đích và chức năng của mã ngân hàng.
G2 1. Phân tích và trình bày các vấn đề về liên quan đến ngân hàng như nguyên nhân tài khoản bị đóng, qui trình đóng tài khoản không đạt yêu cầu, các hành động cần thực hiện để kiểm soát các tài khoản.
2. Tổng hợp và bảo vệ các dữ liệu cơ bản, các chức năng của ngân hàng trực tuyến, điện thoại, máy chuyển tiền điện tử tại điểm bán hàng.
G3 1. Phát triển kỹ năng phân tích và trình bày thông qua các hoạt động học tập.
2. Thảo luận, bàn bạc và phân việc trong nhóm.
G4 1. Nhận thức được vai trò của các hoạt động ngân hàng trong thời đại toàn cầu hóa.
2. Xác định được các yêu cầu, điều kiện và đề ra phương án thực hiện hiệu quả các hoạt động ngân hàng.
3. Phân tích, so sánh, đối chiếu các nghiệp vụ và các tình huống mô phỏng trong lĩnh vực hoạt động ngân hàng.
4. Thực hiện được các quy trình của hoạt động ngân hàng như quy trình đóng tài khoản không đạt yêu cầu….
5. Đánh giá tính hiệu quả của công nghệ và sử dụng hợp lý các công nghệ đó trong hoạt động ngân hàng.

Tài liệu

- Sách, giáo trình chính:  

Colin Watson (2008). Banking Operations (4th ed.). The Chartered Institute of Bankers in Scotland, Edinburgh (UK).

- Sách (TLTK) tham khảo:

Colin Watson (2013). Banking Operations (6th ed.). Global Professional, Edinburgh (UK).

Jaiswal, B. (2015). Banking Operation Management. VIKAS, New Delhi (INDIA).

Frederic S.Mishkin (1993). Tiền tệ ngân hàng và Thị trường tài chính. Nhà xuất bản Khoa học Kỹ thuật.

Peter S. Rose. Commercial Bank Management  (2nd ed.). Irwin Publisher

Kiểm tra & Đánh giá

- Thang điểm: 10

- Kế hoạch kiểm tra như sau:

BÀI TẬP TỶ TRỌNG 
Bài kiểm tra 10%
Kiểm tra giữa kỳ 10%
Chuyên cần, bài tập 15%
Bài tập lớn  15%
Thi cuối kỳ 50%